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Condiciones de envío y devoluciones

ENVÍO
  • Los envíos se hacen por mensajería privada. Pon siempre una dirección en la que los puedas recibir y todos tus datos.
  • Se le enviará un número de seguimiento para que sepa donde esta exactamente su pedido.
  • Los envíos tardan entre 10 y 20 días ¡Pero te aseguro que vale la pena esperar! . 
 
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
 
  • En caso de que la prenda esté dañada, con alguna tara o te hayamos mandado una talla que no solicitaste dispones de 7 días naturales desde el momento de su recepción. Tienes que mandar un e-mail a info@flowker.com y te indicaremos si disponemos de esa prenda en stock y de cómo proceder al envío de la prenda a nuestros almacenes. Una vez recibida la prenda a cambiar, y si la prenda solicitada está en stock, procederemos a enviártela de la manera habitual sin coste alguno para ti, sino te avisaremos del tiempo que puede tardar.
  • En el caso de no disponer de la prenda solicitada para su cambio en stock se te enviará un vale por misma cantidad de euros que la compra original a canjear durante un año en nuestra tienda web por cualquiera de los productos en ella.
  • No se admitirán cambios si la prenda tiene señales de haber sido usada.
  • No se admiten las devoluciones de dinero de las compras una vez recibidas en tu domicilio.
  • Para cualquier duda mándanos un mensaje desde el formulario de contacto.
 

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